住客点评>>
-
好评硬件一般,不建议去!
-
好评从携程上查看,离龙门石窟是3.5公里,开车行驶了十几公里,看了地图才发现是直线距离和...
-
好评环境很好,地方比较大,适合家庭休闲渡假,有机会会再入住的!
-
好评满意,挺不错的,跟家人一起去的,环境真的特别好,鸟语花香的,房间还可以,十一期间这个...
-
好评服务太差了,我本来是想要放假出去玩的,结果刚到就被酒店工作人员弄了一肚子气,我预定的...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
洛阳梦桃源度假村交通指南
酒店位于区王城大道与古城路交叉口,步行可至银杏山庄,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离洛阳火车站14公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离洛阳北郊机场23公里,乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】:
- 至银杏山庄,步行约3-5分钟;
- 距离洛阳市人民政府7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离关林庙9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离龙门石窟11公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离王城公园12公里,乘坐出租车约25分钟。